¿Qué es el Marketing digital?

El marketing digital, conocido también como marketing online, es el que se aplica en los diferentes canales disponibles en internet.

Las características más importantes del marketing digital son:

No es tan invasivo como el tradicional
Los esfuerzos se pueden orientar hacia un público objetivo interesado
Los resultados se pueden medir sin tener que recurrir a costosos estudios de mercado
Hay multitud de canales por los que se puede llegar al cliente

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Al trabajar el marketing online, la manera más eficiente de optimizar el retorno de la inversión es hacer que el cliente nos encuentre a nosotros. Esta estrategia se llama inbound marketing y se centra en ofrecer contenido de interés antes de vender un producto (sí, es lo que hacemos en este glosario). El canal principal para este tipo de tácticas es un blog, sin embargo, una estrategia de marketing se puede desarrollar en multitud de canales.

Los canales de marketing online más utilizados

Las redes sociales son un sitio perfecto para comprobar la satisfacción de los clientes, interactuar con ellos y ofrecerles las actualizaciones más importantes
Blogs corporativos donde promocionar la utilidad de tus servicios o productos ofreciendo demostraciones, tutoriales, guías y cualquier cosa que se nos ocurra
Anuncios de pago tanto en buscadores como en medios informativos, una de las maneras más rápidas para llegar al público que no conoce tu marca
Email marketing: debes prestar mucha atención a esta vía. Te servirá para fidelizar a tus clientes y que vuelvan a recurrir a ti cuando necesiten tus servicios nuevamente

La importancia de una buena estrategia de marketing digital

Para que los esfuerzos den su fruto, antes de actuar hay que planificar todo lo que se va a hacer. Desde definir concretamente el público objetivo hasta establecer los contenidos y la frecuencia de publicación en cada uno de tus canales. Todo debe estar minuciosamente organizado.

Para facilitar la aplicación de nuestra estrategia de marketing digital disponemos de diferentes herramientas:

Herramientas de gestión de redes sociales, para centralizar todos los perfiles en un mismo sitio y poder programar las publicaciones.
Plataformas de anuncios como Google Ads para publicar anuncios de pago en millones de webs.
Sistemas de analítica, que nos ayudan a ver qué es lo que mejor funciona y lo que hay que corregir.
Herramientas SEO para mejorar el posicionamiento de una página web en los buscadores.

El éxito del marketing digital va ligado a una gestión eficaz de una gran cantidad de recursos y herramientas. Por otro lado, no menos importante es tener claro cómo y dónde centrar los esfuerzos.

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